Política de Privacidade e Proteção de Dados

Nós da [NOME DA EMPRESA] levamos a sério a proteção dos seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos, processamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Coletamos dados necessários para fornecer nossos serviços de turismo e experiências:

• Dados de Identificação: Nome completo, CPF/Passaporte, data de nascimento.
• Contato: E-mail, telefone, endereço residencial.
• Dados de Pagamento: Processados de forma segura via parceiros certificados (Stripe/Cielo).
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, cookies e preferências de uso.

Utilizamos seus dados para:

• Processar reservas de passeios e emissão de vouchers.
• Garantir sua segurança durante as atividades (SGS - Sistema de Gestão de Segurança).
• Comunicar alterações em itinerários ou confirmações.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias do setor de turismo.
• Melhorar nossa plataforma através de análises estatísticas anônimas.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado. Utilizamos criptografia SSL/TLS em todas as transações e armazenamos dados em servidores seguros (Lovable Cloud/Supabase).

Você tem o direito de, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.